นโยบายความเป็นส่วนตัว
allone95

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม allone95 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ allone95.fun หรือแอปพลิเคชันบน iOS และ Android

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ allone95 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ [email protected] เพื่อขอปิดบัญชี

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

allone95 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้:

3 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

allone95 ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากช่องทางต่อไปนี้:

• การกรอกข้อมูลโดยตรง — เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม KYC หรืออัปเดตโปรไฟล์
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรม ระบบจะบันทึก Log อัตโนมัติ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์
• การตรวจสอบตัวตน — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

allone95 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารบัญชีผู้ใช้
• ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet รวมถึงการถอนเงิน
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองคำร้องของผู้ใช้
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม allone95 อย่างต่อเนื่อง
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม (ไม่ใช่การตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อจำเป็น

5 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

allone95 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทย PromptPay ระบบ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์จะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการโอนเงิน
• ผู้ให้บริการค่ายเกม — ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลการเงิน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

allone95 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• Cookies จำเป็น (Essential) — ใช้สำหรับรักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุง
• Cookies ความชอบ (Preference) — จดจำการตั้งค่าเช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

allone95 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:

• SSL 256-bit Encryption — เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์
• Two-Factor Authentication (2FA) — ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Password Hashing — รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash และไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ — สแกนและแจ้งเตือนพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง — พนักงาน allone95 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน

8 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

allone95 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและสูงสุด 7 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• Log การใช้งาน — เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies — ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ปกติ 1–12 เดือน)

เมื่อหมดความจำเป็น allone95 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เต็มที่:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบ — ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ [email protected] allone95 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

allone95 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ หรือเมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการเปลี่ยนแปลง

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน allone95 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

สามารถดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยได้ที่ หน้า FAQ